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网上报的培训机构没签协议,想退款该如何操作?

吴亮律师2025-08-15杭州市余杭区律师网

可以退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,若协商无果,可投诉或起诉。不及时处理可能导致权益受损,无法追回款项。
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可退款。操作如下:1.与培训机构协商,明确退款意愿和理由;2.协商无果,向消费者保护协会投诉,提供相关证据;3.若投诉无效,准备材料向法院起诉,维护自身权益。
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常见处理方式为协商、投诉、起诉。优先与培训机构协商,协商不成则向消费者保护协会投诉,或选择向法院提起诉讼。

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